国芳百盛综合楼四楼奥美健身俱乐部自2020年1月停业后无端跑路，杳无音讯，至今未曾开业。期间，我们广大会员通过市长热线、12315、市委书记留言板等途径多方反映，通过白银区市场监督管理局的协调联系，积极调解，与奥美健身俱乐部达成协商，该公司表示从9月15日起为会员分批退费。 9月15日当天，众多奥美会员拿着合同，到奥美健身俱乐部经营场地见到奥美魏总进行登记。魏总承诺登记核实后会在1个月左右为大家退费，并收走了会员手中的消费合同。我们本着对市场监管部门以及魏总的信任，经过简单登记就将合同和会员卡交给了魏总。我们本以为一月后事情会顺利解决，殊不知等来的却是欺骗。2020年10月至2021年一月，奥美健身俱乐部大门紧锁，联系人电话打不通了，微信也联系不到，没有任何方式能联系得到，奥美负责人在骗到我们手中的合同后就消失了。 初步统计维权消费者一百二十多位，涉及金额十万元以上，如此不讲诚信的商家败坏了行业风气，在社会上形成了非常恶劣的影响，我们恳请相关部门对此种商家进行严厉打击，帮助广大消费者维护权益，还社会以清风正气。