根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《白银市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2023年1月1日到12月31日。

一、总体情况

2023年，在市政府的正确领导下，在市政府信息办的具体指导下，白银市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以人民为中心的发展思想，坚持以公开为原则、不公开为例外，加大人社领域政府信息公开力度，强化政策解读，回应社会重点关切，提升政务公开质量，依法、及时、准确地公开相关政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开。围绕年度政务公开重点工作安排，继续深入推进人社领域信息公开。及时做好规范性文件征求意见、正式文稿、政策解读等内容的公开。多方位、多种形式解读、宣传人社政策，重点加大社会保险服务和稳岗就业领域信息发布。按照“应解读、尽解读”原则，借助问答、图文等通俗易懂的形式，加大政策解读力度。及时发布人事考试、职称评审和提前退休、资金发放等信息，主动接受社会各界监督。全年通过门户网站发布各类公开公示、政策解读、人社民生“甘快答”政策问答等信息585条，其中：公开政策解读信息73条；公开回应25条关切信息；公开就业、社保等民生领域重点信息18条，其他公告公示、人员招聘等信息469条。微信公众号、抖音等新媒体发布各类公开信息703条。

（二）依申请公开。严格按照政府信息依申请公开制度规范开展依申请公开答复工作，公开依申请公开工作内部规程，对依申请公开办理流程、答复内容和标准进行规范。聘请法律顾问对公开工作严格把关，进一步提高依申请公开办理水平。年内，共收到依申请公开2件，依法依规进行了答复。未发生因依申请公开的行政诉讼情形。

（三）政府信息管理。市人社局严格落实信息公开发布“三审三校”工作机制，各科室加大信息公开力度，技术维护人员认真监控和检查网站运行状况，促进政府信息公开工作走上制度化、规范化轨道，进一步提高了信息发布的及时性和准确性。本年度没有产生规范性文件。

（四）政府信息平台建设。按照相关要求，市人社局网站信息统一归集至市政府网站市人社局页面。加强新媒体运维管理，充分发挥政务新媒体、政务公开专区等信息公开平台和载体的作用。目前，市人社局政府信息公开主要通过门户网站、白银人社微信公众号、抖音及政务公开专区等平台进行公开。

（五）监督保障。将政务公开工作纳入年度重点工作目标任务。健全完善各项制度，强化监督检查，层层靠实责任，政务公开工作整体水平不断提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：政务公开内容的深度和广度还不够，公开手段还不够丰富，公开形式还比较单一，以及信息公开的时效性方面，还需要继续提升。

改进情况：一是提升服务意识。切实转变观念，提升服务意识，加强检查督促，靠实工作责任，常态化开展工作自查，发现问题立行立改。二是丰富公开内容。加强网站及“白银人社”微信公众号管理，通过图文、视频等群众喜闻乐见的方式，依法公开各类信息；三是加大发布频次。聚焦人事考试、就业创业、社会保障、劳动关系等群众关心、关注的热点信息，持续加大信息公布频次，方便群众获取信息。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。本报告电子版可在白银市人民政府门户网站白银市人力资源和社会保障局“政府信息公开年报”专栏（https://www.baiyin.gov.cn/bmzq/bysrlzyhshbzj/zfxxgk/zfxxgkzn/index.html)公布，如有疑问或意见建议，请与白银市人力资源和社会保障局法规科联系（地址：白银市白银区兰包路679号，邮编730900，联系电话：0943—5936991，传真：0943—8225966，电子邮箱：954754432@qq.com）。

白银市人力资源和社会保障局

2024年1月17日