2024年，白银市公证处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持公证为民总基调，强化政治意识，推动思想观念转变革新，聚焦解决人民群众日益增长的公证服务需求，积极创新法律服务方式，推出系列公证法律服务利企便民新举措，不断开创公证工作新局面。

一、数字赋能“新格局”

2024年白银市公证处开通“零接触”在线受理平台，填补了我处公证法律服务在远程视频公证方面的空白。“零接触”远程公证的新模式解决了当事人无法亲临现场的难题，由“信息跑路”代替“群众跑腿”，实现了线下“坐堂公证”到线上“零接触服务”的变迁，让人民群众足不出户，在家云享公证服务。2024年白银市公证处共办理远程视频公证104件，有效解决特殊群体及异地群众办证难的问题，受到了当事人的赞誉和好评。

二、司法辅助“新跨越”

为积极构建“多元化参与、恢复性解纷”的刑事和解机制，保障认罪认罚从宽制度顺利推进，今年7月我处公证员发表的《公证介入轻微刑事案件赔偿保证金提存制度存在问题及对策建议》被中办、《甘肃白银信息》《白银信息》采用，并于9月我处出具了首例轻微刑事案件赔偿保证金提存公证书，充分发挥公证在多元化纠纷解决机制中的职能作用，实现犯罪嫌疑人积极赔偿的意愿，助推“少捕慎诉慎押”刑事司法政策的贯彻落实。

三、架起证企“连心桥”

2024年以来，白银市公证处以企业需求为导向，建立服务企业长效机制，实行公证人员与企业一对一全程精准跟踪，向重点企业实行“一企一对策”“一事一站办”，坚持“优先受理、优先审查、优先审批、优先出证”，切实维护企业的合法权益，助力优化法治化营商环境。今年我处为白银有色集团股份有限公司、甘肃康视达科技集团有限公司、企业投资开办的白银希望职业技术学院等对外贸易、劳务派遣、进修学习等方面提供公证法律服务，共办理涉企公证138件。

四、履行责任“提形象”

对于市政府中心工作和重要比赛活动，白银市公证处充分发挥公益属性，自觉履行社会责任，以优质、高效的公证法律服务水平，助力白银经济社会高质量发展。今年我处为白银市商务局举办的白银市首届直播电商大赛暨“十大网货品牌”评选活动、白银市青年联合会第七届委员会换届选举工作办理证据保全公证，充分发挥公证在服务地方经济、政府职能等方面的作用，助力我市创业创新环境不断优化。

五、业务创新“解难题”

今年以来，白银市公证处不断开拓创新、攻坚克难办理多项非传统业务，以“小切口”精准解决群众身边急难愁盼“大问题”。今年4月我处为一对离异夫妇办理抚养权变更协议公证，切实解决未成年人入学难题，帮助单亲孩子享受到更优质的教育资源；5月我处为限制行为能力人士办理纯获益公证2件，解决当事人历时多年的分家析产纷争，切实维护限制行为能力人的合法权益；6-9月，我处为广州星河湾实业发展有限公司商标侵权案、四川某酒厂商标侵权案、北京某公司知识产权保护案办理证据保全公证，助力企业挽回巨大经济损失，积极为企业的健康发展营造良好的法治化营商环境，护航白银经济高质量发展；10月我处与银行多方沟通协调，办理了第二例《法律意见书》公证，切实解决因工死亡家属领取一次性工亡补助金和丧葬费的难题；11月我处为异国他乡的当事人办理了《居住权合同》公证，既解决当事人“无家可归”的后顾之忧，又有效预防了家庭矛盾和纠纷隐患。

六、畅通便民“快速路”

2024年，白银市公证处以群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作为契机，推出办证期限“快速办”、证明材料“精简办”、减证便民“一次办”、困难群众“减免办”、取证困难“我来办”、特殊群体“上门办”、申请受理“远程办”、数字智能“智慧办”、涉企公证“贴心办”、公益服务“马上办”等“十办”服务措施，全力打造“质量最优、材料最少、时限最短、流程最简”的“四最”窗口，让群众享受到更高效、更便捷、更优质的公证服务。今年以来，白银市公证处提速办理公证事项756件，邮寄公证文书423余件，提供预约办证服务632件、容缺受理服务589件、延时服务232次，上门服务15次、主动代为调查取证46件，减免公证费用1010元，收到锦旗2面，有效解决了公证办理“证明难”“办证慢”“见面难”的问题，以实实在在的成效，让老百姓真切感受到“看得见的变化，摸得着的幸福”。

惊涛骇浪从容度，风雨无阻向前行。新的一年，面对时代的挑战，白银市公证处将不忘初心，砥砺前行，积极探索“公证+”服务新模式，充分发挥好公证在各领域的职能作用，为解决群众在法律需求方面的急难愁盼问题、助推法治社会建设贡献力量。