白银市住房公积金管理中心

      2017年政府信息公开工作落实情况成绩单

一、强化组织保障，加强组织领导

我中心高度重视政府信息公开工作，组织干部职工认真学习《政府信息公开条例》，建立健全政务公开各项工作制度，将政务公开工作提上重要议事日程。明确有一名党组成员、副主任分管政务公开工作，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室部门抓落实”的工作机制。中心明确由办公室、计算机室分别牵头新闻宣传、依申请公开、主动公开等政务公开，并有专职或兼职人员具体从事相关工作的落实。在经费保障方面，也是全力给予支持，切实保障政务公开工作顺利开展。

二、梳理工作制度，规范工作行为

一是认真落实省、市布置的各项工作任务，积极组织工作人员参加相关培训等。二是通过多种渠道公开政府信息，截至12月18日，我中心通过住房公积金门户网站发布信息公开72条、工作动态37条、政策法规8条、服务指南17条。三是充分运用中心网站、中心大厅电子显示屏、QQ群等载体广泛宣传，对日常工作进展情况进行及时公开，为广大市民提供公开、透明、高效的公共服务。四是按统一规范编制政府信息公开指南和政府信息公开目录，目录内容基本涵盖属于主动公开范围的政府信息，公开信息格式规范，发布的信息内容完整、生成时间准确、分类正确。五是对信息进行全面梳理，确定重点领域主动公开政府信息的具体内容。及时有效地发布解读、回应社会关切问题。六是按照“依申请公开”的原则，根据职工的申请，只要不涉及国家秘密，都予以公开。目前，未接到要求公开政府信息的申请。七是严格按照有关保密法规的要求，对拟公开的政府信息进行保密审查，没有发生泄密事件。                      

三、抓好宣传和教育培训工作   

中心领导带头学习和宣传政务公开知识和工作要求，在平时工作中，及时将相关会议和文件精神向全体干部职工进行学习传达，提高政务公开工作重要性认识，强化政务公开意识，明确工作责任。今年4至5月积极开展了“测一测，2017政府工作报告知多少”在线学习答题活动。5月，分管领导专门召集了由各科室人员参加的网站建设和信息公开工作会，传达当前新形势下的新要求，提高科室人员信息公开意识，并在会上再次对中心政务信息公开制度进行了详细学习和责任分工。 中心注重开展培训工作，积极派员参加上级部门组织的政务公开和网站建设相关知识培训会，不断提高工作人员业务素质。同时也加强对县区管理部政务公开工作的指导。做好政府信息公开工作是一项长期性、常规性的工作任务，重在持之以恒，常抓不懈。我中心以强烈的事业心和责任感，加强学习培训，把政务公开工作制度与业务知识纳入干部培训计划，不断提高业务能力和服务水平。简化公积金审批程序，逐步实现行政权力运行数据化、流程标准化、信息公开化，促进权力运行过程和结果动态公开。努力营造优质高效、公开透明的服务环境，为实现全市加快发展作出应有的贡献。

四、加强政务公开载体建设 

今年以来，中心采取一系列有效措施大力推进网站建设工作，增强政府网站发布信息的权威性、准确性、及时性，强化政府网站信息公开第一平台作用。完成了网站工作责任落实、内容保障、安全管理、运维管理相关信息的统计和上报工作；开展了错链、错别字、栏目更新等专项问题清理并做好每日更新工作；在十九大召开期间，在网站首页制作悬挂喜迎党的十九大精神横幅，营造喜庆氛围，同时加大发布中共十九大精神学习宣传信息；开展了网站安全自查和整改完善工作，加强网站安全隐患应对处理。总体来看，中心2017年网站建设工作相比往年进步明显。同时，我中心还充分利用微博、微信等新媒体平台，进一步增进与公众的互动交流，有力助推政务公开。 

五、加大政务开放力度，回应社会关切

一是建立健全机制。对涉及住房公积金管理中心的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。遇到重大事件、重要舆情，快速反应、及时发声，根据处置进展动态发布信息。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，做到迅速澄清事实，消除不良影响。加强重大政务舆情回应督办工作，开展效果评估。二是切实提高回应实效。网民留言办理是新时期为民服务的重要方式和工作内容，中心始终秉承“把人民利益放在第一位”这一原则，坚持分管领导负责，相关责任科室办理。对网民留言及时办理，随时督查，高效回复，切实做到为民服务，为民负责。认真做好市长信箱留言和市长热线的答复工作，截至目前，共答复市长信箱留言11条，答复率为100%。办理12329住房公积金热线来电咨询4422条，回复率100%。群众反映的问题得到及时有效解决。三是重视公众依申请政府信息公开工作，今年我中心没有接到依申请公开信息申请，没有因信息公开引起的行政复议和行政诉讼案件。

六、突出重点信息公开，全面推进信息公开工作

一是推进住房公积金综合服务平台建设。在现有12329服务热线、门户网站、微信公众号、官方微博服务平台的基础上，进一步开通12329短信功能、网上业务大厅、自助终端等多种服务渠道，不断提升便民服务的能力。二是根据三部委《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》，我们及时向社会公布了《白银市住房公积金2016年年度报告》，并通过网站、报刊公布了2016年全市住房公积金归集使用情况。同时，定期向管委会汇报住房公积金管理情况，自觉接受监督。在扎实做好重点信息公开的同时，我中心不断扩大信息公开面，提高信息发布时效性。截至2017年12月18日，在本中心网站发布（含转载）各类信息134条，发布总数相比往年大幅增加，有力促进政务公开工作水平得到进一步提高。