为贯彻落实国家局、省局2025年春运期间邮政快递业寄递服务保障部署要求,切实保障春运期间我市寄递渠道安全畅通,1月7日,白银市邮政管理局组织召开了2025年白银市邮政快递业寄递服务保障工作部署电视电话会议。
会议传达了省局春运期间寄递服务保障工作会议精神,解读了《2025年春运期间白银市邮政快递业寄递服务保障工作方案》,对春运期间寄递服务保障工作进行了安排部署。
会议要求,各寄递企业要高度认识春运期间寄递服务保障工作的重要性,压紧压实主体责任,合理承诺服务事项,统筹运力资源,加强寄递服务网络调度,有效保障春运期间基本寄递服务需求和质量;要严格落实寄递安全“三项制度”,强化对烟花爆竹等易燃易爆物品防控,切实从源头上消除盲区、堵塞漏洞;要加强值班值守,妥善做好低温寒潮、雨雪冰冻等异常天气的防范工作,做好突发事件应急处置准备;要畅通申诉投诉渠道,合理处理用户投诉,维护消费者合法权益;要持续加大对基层快递员的关心关爱力度,认真排查化解克扣、拖欠末端派费和快递员工资的行为,加强对困难员工的帮扶;要根据业务量情况,实行错峰放假和调休,保障一线快递员休息休假权利。各级邮政业安全中心要履行好属地监管职责,通过线上线下相结合的方式,紧盯营业网点、处理场所等重点区域,深入开展机械操作、车辆交通、消防设施等安全隐患监督检查,确保问题隐患及时消除。市邮政管理局将持续加大监管工作力度,持续关注春运期间全市邮政快递行业的运行情况,及时解决企业在运行过程中遇到的问题和困难,切实保障春运期间全市邮政快递行业安全畅通运行,更好满足人民群众用邮需要。
会议还通报了全市仓储物流领域火灾风险隐患专项整治工作检查情况,对近期全国发生的重大安全事故进行了警示教育,对《邮政企业、快递企业生产安全重大事故隐患判定标准》进行了再培训再宣贯。市邮政管理局分管领导及行业管理科全体,市邮政业安全中心全体,市级邮政、快递企业负责人在主会场参会;各县区邮政业安全中心及辖区邮政、快递企业负责人在县区分会场参会。