根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将白银市工商行政管理局2016年政府信息公开工作年度报告予以上报。本报告由概述、主动公开政府信息情况、发布解读、回应社会关切及交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、建议提案办理结果的情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开相关支出与收费情况以及存在的主要问题和改进措施九部分组成。内容涵盖白银市工商行政管理局2016年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、概述

2016年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推行信息公开，使社会公众享有更充分的知情权、参与权和监督权，促进了依法行政,提升了政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

（一）细化政府信息公开的主要内容

我局主要依托白银市工商局政务公开网站对群众关心的热点问题、本系统的重要工作、重大活动和重要政策规定进行公开。2016年通过我局政务公开网站主动公开相关信息38条，范围涵盖规范性文件、政策法规、规划计划、人事管理、行政职权、“三公”经费、财政预决算、政策解读、政府提案答复等各方面。其中主动公开人事管理类信息2条，国家、省、市工商部门相关政策法规类信息15条，长、中、短期规划计划类信息6条，行政职权类信息4条，财政资金类信息2条，建议提案办理类信息3条，政策解读类信息4条，其他应公开信息数2条。

（二）完善政府信息公开的形式

我局政府信息主要通过白银市工商行政管理局政务公开网站进行公开，同时我局积极依托报纸、电视、政务微信、手机报等信息媒介对我局工作动态等信息进行发布。

（三）注重政府信息公开的实际效果

按照《政府信息公开条例》的要求，及时对政务公开指南、目录、内容和政务信息进行完善、更新，保障信息公开的及时性和准确性；加强上网信息保密审查，对上网信息实行由局办公室审核、局领导审签，并指定专人在政府信息公开平台发布，做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”；严格落实公文制作有关规定，机关各部门发文时，明确标注公开属性，选择“主动公开”“依申请公开”或“不予公开”，对属于“主动公开”的文件做到及时公开；注重树好窗口形象，在市政府政务大厅工商分中心设置企业登记办事窗口，集中办理有关工商登记、业务咨询和受理等方面的政务事项；并免费为公众提供信息公开服务，为咨询、查询人员免费打印资料。

三、发布解读、回应社会关切及交流情况

以白银市工商行政管理局政务公开网站、白银市工商行政管理局门户网站为政府信息公开发布主平台，并依托白银工商微信公众平台、白银工商手机报等媒介，主动发布重要政策文件解读及重大突发事件信息，及时回应公众关切，加强与公众的互动沟通。完善新闻发言人制度，采取多种形式，加强新闻发布。做好政策解读，国家、省、市涉及工商部门的重要政策、法规出台后，我局积极通过多种方式做好解读工作，让公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措。对重要舆情和社会热点问题，积极回应、解疑释惑。2016年我局参加市委宣传办举办的新闻发布会1场次。在各类媒体发布政策解读信息20余条。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

严格按照国务院、省、市政府有关要求，积极做好重点领域政府信息公开，通过政务公开网站及时公开涉及工商部门的行政职权类信息4条，财政资金类信息2条，主动接受广大人民群众的监督。

五、建议提案办理结果的情况

将建议提案办理作为重点工作来抓，确保建议提案件件有结果、事事有回音。2016年办理的提案共3件，全部按要求及时予以答复并在本局政务公开网站进行公开。

六、政府信息依申请公开办理情况

建立了政府信息依申请公开受理机制、工作制度、工作流程，明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节；完善了网上申请，依法处理政府信息公开申请，规范保密审查工作。2016年，我局未收到依申请公开信息申请。

七、政府信息公开的收费及减免情况

本年度依申请提供政府信息相关费用全部在行政经费中列支，没有收取申请人任何费用。

八、行政复议和提起行政诉讼和申请等情况

本年度受理政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件，申诉0件。

九、存在的主要问题和改进措施

（一）存在问题

虽然我局在政府信息公开工作中做了大量工作，也取得了一定的成效，但对照上级的要求仍有一定的差距。一是信息公开时效性不强。二是信息公开内容有待进一步充实。三是政务公开网站设计更新工作量大，人员紧张，设备要求高，需下大气力解决。

（二）改进措施

今后，我局将继续加强对《条例》及省、市政府信息公开工作相关文件的学习，明确职责、分工，进一步理顺我局信息公开相关流程，提高本局信息公开工作水平。同时按照国家、省、市政府信息公开工作要求进一步加强本局政务公开网站建设，丰富信息公开内容，提高网站的实用性，保证公开信息的准确性，更好地为公众提供便利的服务。

白银市工商行政管理局