根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政府信息公开工作要求，特公布白银市公路运输管理处2016年政府信息公开年度工作报告。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依据申请公开及收费和行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进措施等四部分组成。报告所列统计数据的期限自2016年1月1日至2016年12月31日。如对本报告有任何疑义，请与白银市公路运输管理处联系（地址：白银区公园路南50号，邮编：730900，电话：8302529，传真：8302529。）

　　一、概述

　　2016年，白银市运管处认真贯彻落实中央及省、市政务公开有关文件精神，扎实做好深化政务公开推进服务型政府建设工作，紧紧围绕《甘肃省2016年政务公开工作要点》及2016年行政审批制度改革提出的各项工作任务，坚持“实事求是、公开透明”的原则，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作，有力推动了政府信息公开制度的完善与落实，取得了较好的成效。一是逐步健全政务公开机构。市运管处高度重视政务公开工作，将政务公开工作列入年度重点工作之一，与日常工作同部署同开展同考核，由主要领导挂帅，办公室负责人亲自抓，各科室具体配合落实。今年，进一步细分了领导小组责任，明确了领导职责，优化了科室协调工作机制，为政务公开提供坚实组织保障。二是积极完善政务公开制度建设。根据《甘肃省2016年政务公开工作要点》及市政务公开办的要求，制订了《白银市运管处2016年推行政务公开实施工作要点》，对政务公开应遵循的基本原则、政务公开的方法、内容、政务公开的组织领导和保障措施、保密审查、监督检查、考核奖惩等作出规定，健全政务公开工作机制，更新了依申请公开资料，方便公众获取我处的政务信息，全面推进政务公开工作。三是加快政务公开载体建设。政务信息公开的载体建设是政务信息公开工作的基础，市运管处致力于政务信息公开载体建设，畅通信息公开渠道，搭建政务公开平台。今年，市运管处不断完善门户网站建设，加强对各个窗口栏目的管理维护力度，及时更新和调整栏目，在服务广大经营业户的同时，也提升了白银运政管理工作的宣传力度，更好地塑造了白银运管形象。已完成“96779”与“12328”便民服务热线合并，及时开通微信，畅通信息发布渠道，为群众办事提供更为便利的信息获取通道。四是行政审批制度改革工作。较好开展了运政执法环节的衔接工作。认真贯彻执行“先照后证”的原则，道路运输站（场）经营业务许可、机动车维修经营业务许可、机动车驾驶员培训业务许可、出租汽车经营资格证核发、道路客运经营许可证核发、道路货运经营许可核发等6项行政许可事项由前置审批改为后置审批，管理部门积极转变管理理念和方式，与工商部门的协调衔接顺畅，确保了行政审批改革在本行业顺利实施。并按照“三减一压缩”和“两集中、三到位”要求开展行政审批服务流程再造，简化程序，压缩时限30%、优化流程、提高办事效率，继续完善了电子事项目录库。及时清理废止规范性文件。五是加强监督检查。把群众的意见作为监督的重点，通过短信信息平台，向广大经营者发出各种信息2400余条。接到群众来信来访及各类投诉247起，转办市长信箱留言及网民情况反映32件，均已由对应业务科室及时予以调查并进行了处理，切实做到了事事有回复，件件有落实，以实际行动维护道路运输行业的稳定，促进我市道路运输行业综合治理工作健康、有序发展。六是积极晒出政务公开“成绩单”。以扎实开展“两学一做”学习教育为契机，努力建设“五型”运管的要求，强化制度机制建设，不断增强政府信息公开实效，进一步推进“五公开”工作，确保权力运行信息、财政资金信息、公共资源配置信息、公共服务信息、政策措施及热点舆情解读回应等信息及时有效公开。及时报送政务信息公开报表，每季度及时上报《政府信息公开目录》。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开政府信息的数量及主要类别情况。2016年，我处主动公布行政许可审批项目3项以及办事依据，办事程序，承诺办结时限；公布行政服务项目3项；2016年通过白银市运管处门户网站发布各类信息34条。自2008年以来累计主动公开政府信息数量810余条，均通过本单位门户网站公开。

　　（二）主动公开政府信息的主要类别。发布政策法规类信息9条，规划计划类信息14条，行政许职权类信息7条，突发公共事项类2条，社会民生类2条。

　　（三）主动公开政府信息的形式。主动公开政府信息的形式主要通过政府网站及本部门网站进行公开。

　　（四）开展政策解读工作情况，政策解读数量。我处将政策解读与政策制定同步考虑、同步安排，今年是驾校培训改革的关键一年，我处分两次对驾校改革政策进行了宣传和解读，并开展了驾校实地研讨会，按时推进改革工作；年初，根据交通运输部1号令的实施，及时在网站公示了《交通运输部办公厅关于贯彻实施

　　（五）建议提案办理结果公开情况。按时回复了白银市政协六届六次会议上提出的《关于加强对农村非法营运车辆安全管理的建议》（第37号）的提案及民间督促员关于汽车站外揽客行为的治理意见情况等热点难点焦点事件的办理结果。

　　三、政府信息依申请公开办理情况

　　截至目前，我处没有收到任何依申请公开政务信息的申请。同时，也没有公开任何法律、法规、规章规定不应向社会公开的政务信息。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　2016年我处政府信息公开的收费未发生变化。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　截至目前，我处没有收到任何因政务信息公开申请产生的行政复议，没有发生因政务信息公开申请提出的行政诉讼。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　一是政务信息公开的形式不够丰富，网站运转时有不畅。二是政务信息公开内容有待继续完善，公开形式有待进一步丰富。三是网站更新力度还不够。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　一是严抓制度落实，进一完善公开运行机制。落实公文类政府信息公开属性审核制度，加强对拟公开信息的保密审查，在文件产生的过程中同步注明其公开属性。建立政府信息解读制度。对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策文件，公开前要准备通俗易懂的解读材料；公开时同步配发解读材料，公布相关操作流程和咨询电话，帮助公众全面、准确理解政策内容，推动政策落实到位。

　　二是拓宽发布渠道，进一步推进信息公开平台建设。 充分发挥单位门户网站的主平台作用。加强单位门户网站建设、管理和内容保障工作，推进电子政务大厅建设，加强政府信息上网发布工作，切实提高政府门户网站的资源规模、服务水平和运维保障能力。拓宽政务信息发布和与公众互动交流新渠道。及时推进政务微博、微信平台建设，及时发布各类权威政务信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。

　　三是公开重点领域，进一步加强主动公开力度。继续抓好重点领域和重点事项公开工作，以重点领域公开推进主动公开，重点推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等重点领域的政府信息公开。

　　四是规范工作程序，进一步加大工作保障。加强工作业务指导。分批次组织开展实地业务指导工作，切实帮助基层单位积极主动开展政府信息公开工作，进一步规范工作程序。

　　七、其他需要报告事项

　　无其他需要报告事项。

　　白银市公路运输管理处

　　2017年3月8日