根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省政府信息公开试行办法》、市委、市政府办《关于全面推进政务公开工作的实施意见》的有关要求，为把政务公开工作落到实处编制本报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、因政府信息公开申请复议、诉讼和申诉的情况，政府信息公开的收费及减免情况及存在的主要问题及改进情况等七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限2016年1月1日—2016年12月31。

　　一、概述

　　2016年，我公司高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《白银市政府信息公开指南》要求，我公司在信息公开工作中不断强化组织领导，创新工作机制，夯实工作基础，提高服务质量和水平，积极推进政务信息公开，取得了显著的成效。

　　(一)人员及组织机构

　　按照《白银市政务公开实施方案》精神，我公司成立由经理任组长、分管经理任副组长，相关科室负责人任成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在公司客服与信息中心，具体负责政府信息公开的部署、督查、考核，并及时向市政府报告本公司的政府信息公开事宜，回复网站留言。

　　(二)建立健全规章制度

　　按照政府信息公开工作要求，我公司制定了白银市动力公司2016年办事公开工作实施方案，明确了信息公开的机构、职责、范围、方式、程序和责任追究，对我公司受理政府信息公开工作机构的地址、电话、邮箱和监督方式进行了公布，并明确了公布的形式和时限。

　　(三)及时进行政务信息公开

　　我公司按照政策性内容长期公开，经常性工作定期公开，动态性工作随时公开的原则，采取多种方式对不涉及党和国家机密、适于公开的公司服务事项、公司服务部门办事程序、公司有关收费标准、办事时限、办事结果、便民措施、服务承诺、热线电话等进行了公开，政务公开工作取得了初步成效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　截至2016年底，我公司主动公开信息数为372条，其中水质检测报告365条，停水通知7条。公开了申请用水办事流程、办结时限、所需资料，工作动态等信息。为了提高信息公开的效果，方便公众及时了解信息，我公司大力加强白银市动力公司网站的建设，不断充实信息内容，拓展网站功能，加强安全维护，确保正常运行，努力把白银市动力公司网站建成便民、利民、为民的公众监督互动信息平台。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2016年度未接到任何形式的依申请公开政府信息的申请。

　　四、政府信息公开咨询处理情况

　　通过“白银市动力公司网站”咨询数为零；接听咨询电话数为903条。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　我公司高度重视政府信息公开工作，设立了客户服务电话，主动接受社会监督，明确由客服信息中心负责对政府信息公开的实施情况进行监督、检查。2016年度没有发生针对本公司有关政府信息公开事项的行政复议案、行政诉讼案和各类申诉案。

　　六、政府信息公开的收费及减免情况

　　2016年度未发生向政府信息公开申请人进行收费的情况。

　　七、存在的主要问题及改进情况

　　自政府信息公开工作全面启动以来，我公司虽然做了大量工作，但也存在一些问题和不足，主要是：部分信息收集、发布还不够及时；反映工作动态的信息相对不足，信息内容还有待进一步充实。

　　今后要进一步推进我公司的政府信息公开工作，我们决心虚心听取社会各方面意见建议，更好地把办事信息公开与企务公开工作有机结合，协调运转，达到相辅相成、相得益彰，互动推进、互为促进的效果。切实结合公司实际，勇于创新，认真探索新形势下信息公开工作的特点和规律，丰富形式和内容，形成党务和信息公开的特色，推进供水事业又好又快发展。

　　白银市动力公司