为进一步优化营商环境,将《甘肃省市场监督管理局等八部门联合发布的关于依法规制市场监管领域牟利性职业投诉举报行为的指导意见》落到实处,景泰县建立了市场监管领域依法规制牟利性职业投诉举报工作机制,并及时召开八部门联席会议。
会上学习了《指导意见》和《牟利性职业投诉举报行为判断标准》,探讨如何有效应对和处理牟利性职业投诉举报问题,形成合力,共同维护景泰良好的营商环境。景泰县市场监督管理局对12315平台上牟利性投诉举报的处理情况进行了详细分析,数据显示,近期部分投诉举报呈现出明显的牟利特征,投诉人购买行为异常,索赔要求不合理。其中,职业打假人购买过期食品的情况尤为突出,他们通过大量购买过期食品,然后向商家提出高额索赔,严重干扰了正常的市场秩序,破坏了营商环境。大量的投诉正在挤占有限的行政资源,浪费执法资源。
结合《市场监督管理投诉举报暂行办法》和《甘肃省牟利性职业投诉举报行为判断标准》,明确了各类可认定为牟利性职业投诉举报的情形,为各部门在实际工作中提供了清晰的判断依据。
各部门分管领导在会上积极发言交流。公安部门表示将加强与市场监管部门的协作,对于涉嫌敲诈勒索等违法犯罪的职业投诉举报行为,依法予以严厉打击;司法部门则从法律层面为处理牟利性职业投诉举报提供专业建议,确保各部门在执法过程中严格遵循法律法规;其他相关部门也纷纷表示将积极加强沟通协调,形成工作合力,共同营造良好的营商环境。