问：我是山东菏泽的游客，7月初通过菏泽的旅行社定了7月9甘青大环线的5人旅游行程，因7月8号兰州出现疫情，故取消行程，青海当地旅行社将旅游费每人扣除450元的座位费和导游服务费＋高铁退票手序费87.5元，请问是否合理？

答：《旅游投诉处理办法》第五条规定旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。退团退费纠纷建议向当地旅游投诉处理机构提出投诉。